Правила посещения театров в Москве: как купить именной билет
- Покупка билетов в театр по документам: новые правила
- В какие театры нужно покупать билеты по паспорту
- По каким документам можно купить билет взрослому и ребенку
- Как купить билет в театр по новым правилам в кассе и онлайн
- Покупка через Мосбилет: пошаговая инструкция с фото
- Как переоформить именные билеты в театр
- Как вернуть именные билеты в театр
- Как купить билет в подарок
- Отвечаем на важные вопросы
Покупка билетов в театр по документам: новые правила
Новые правила посещения московских театров начали работать в обязательном порядке с 15 марта этого года. Главное нововведение - необходимость подтвердить свою личность. Документ, удостоверяющий ее, понадобится теперь и при покупке билета, и при проходе в зал. К слову, новые правила распространяются не только на спектакли, но и на все мероприятия с большим количеством зрителей, включая, например, концерты - делается это ради безопасности, а также, чтобы пресечь действия перекупщиков.
В какие театры нужно покупать билеты по паспорту
Это важно - не все театры Москвы подчиняются новым правилам. Попадают под нововведения только театры, подведомственные Департаменту культуры столицы. Всего это 64 театра, их полный список по категориям - драматические, детские, музыкальные и так далее - можно посмотреть здесь.
А вот федеральные учреждения - в их числе, например, МХТ им. Чехова, Театр им. Вахтангова, Малый театр, Театр кукол Образцова и другие - работают как раньше. Но и здесь будьте внимательны: паспорт иногда может понадобиться - особенно если речь идет про популярные названия в афише. Отдельно стоит сказать про Большой театр - с этого сезона он ввел обязательные именные билеты на весь свой репертуар.
По каким документам купить билет взрослому и ребенку
Документов, которые позволяют купить билет, - целый список. Всего 14 наименований - от паспорта, водительского или пенсионного удостоверения до банковской и "Пушкинской" карты. С полным перечнем можно ознакомиться здесь. Обратите внимание: оформить несколько мест на одного человека по новым правилам невозможно - данные нужно ввести на каждого зрителя персонально.
Что касается юных любителей театра, то в этом случае требования по многочисленным просьбам смягчили: поначалу от родителей требовали вводить данные свидетельства о рождении, но сейчас для ребят до 14 лет достаточно только ФИО и даты рождения. А вот взрослый сопровождающий должен будет предоставить документ на себя по всем необходимым правилам.
Еще один важный момент: не забудьте взять документ с собой! Его нужно будет показать контролеру при входе - без подтверждения личности в театр даже с билетом на руках не пустят.
Как купить билет по новым правилам
Оформить билет можно по-прежнему двумя способами - и в кассе, и онлайн.
Если вы предпочитаете первый, то имейте в виду, что кассиру необходимо будет предоставить данные документов на каждого посетителя спектакля - их внесут в базу. На самом бумажном билете отпечатают только ФИО, другие персональные данные там видны не будут.
Если все же удобнее купить билет онлайн, то здесь можно воспользоваться сразу несколькими опциями на выбор:
- либо сервисом "Мосбилет",
- либо официальными сайтами театров и билетных операторов.
При оформлении места система попросит вас выбрать тип документа и ввести его данные, после чего можно будет произвести оплату и получить свой заветный билет.
Как сходить в театр с помощью сервиса "Мосбилет": инструкция и преимущества
В целом инструкция по покупке с помощью нового портала проста:
1. Заходим на mos.ru, кликаем вкладку "Мосбилет" - сервис выдает афишу и подборки событий.
2. Ищем нужное и выбираем место.
3. Вводим данные выбранного документа вручную, если нет учетной записи, а если есть - они появятся автоматически.
4. Оплачиваем билет.
5. Вся информация по нему появляется в личном кабинете, а также в приложениях "Моя Москва", "Мой id" и "Госуслуги Москвы".
У "Мосбилета" есть свои преимущества. Главное - это то, что сервис связан с порталом mos.ru. Соответственно, если у вас есть полная или стандартная учетная запись на этом портале:
- вводить данные при покупке билета каждый раз вручную не нужно, они привяжутся автоматически;
- можно не брать с собой в театр оригинал документа, а пройти вместо него по QR-коду, используя идентификатор личности Mos ID - тогда в поле выбора документа нужно выбрать "Mos ID" (код сформируется в приложениях "Моя Москва", "Мой id" и "Госуслуги Москвы" автоматически после покупки билета);
- сервис сохраняет данные членов семьи (или компании), которым вы уже однажды приобретали билет, и в следующий раз их тоже можно не вводить вручную, а просто выбрать из списка;
- если ваша учетная запись на портале mos.ru содержит биометрические данные (фото лица), на входе можно не показывать ни документ, ни Qr-код: контролер наведет камеру на лицо посетителя, и система автоматически отобразит возможность прохода;
- если место в театре приобретено с помощью сервиса "Мосбилет", то покупателю гораздо проще будет вернуть или передать свой билет прямо в личном кабинете, одним кликом.
Как переоформить именные билеты
Переоформить именные билеты возможно. Как уже отмечалось, на "Мосбилете" это можно сделать в личном кабинете - необходимо будет внести изменения информации о посетителе. Но в течение какого времени можно осуществить замену, лучше уточнить у конкретного театра - здесь у всех свои правила. Например:
- театр им. Пушкина допускает переоформление билета не позднее 10 дней до даты спектакля;
- в "Современнике" такая же система;
- в "Табакерке" персональные данные можно изменить вплоть до начала действа - если билет куплен на сайте, это можно сделать самостоятельно прямо в личном кабинете;
- театр им. Моссовета дает такую возможность не позднее, чем за два часа.
Как вернуть именные билеты
Процесс возврата билетов остается прежним. Тот, кто возвращает билет, должен приложить к заявлению свой документ, удостоверяющий личность (или его копию).
Как купить билет в подарок
Здесь есть несколько опций.
Во-первых, можно воспользоваться подарочным сертификатом на определенную сумму. Как ей распорядиться - на какой спектакль и когда пойти - решит уже сам получатель.
А на сервисе "Мосбилет" при оформлении места достаточно поставить галочку в поле "Билет в подарок", билет придет на почту тому, кому вы задумали сделать сюрприз - и он сам введет свои данные. Там же к билету можно добавить текстовое пожелание, и даже выбрать момент получения: сразу после покупки билета или в конкретный день и время.
Ответы на важные вопросы
Сколько времени заложить, чтобы все успеть
Театр в принципе не предполагает спешки, поэтому, если говорить откровенно, приходить на спектакли всегда рекомендовали заранее. Сдать вещи в гардероб, взять при желании бинокль, спокойно найти свое кресло вместо того, чтобы с извинениями протискиваться между рядами, изучить программку - на все эти базовые ритуалы получаса точно достаточно.
Сейчас с учетом проверки документов на входе увеличьте это время на 10-15 минут для своего же удобства - а значит, приходить лучше минут за 40. Такое время рекомендуют сейчас и большинство театров столицы. Точно все успеете.
Не окажутся ли под угрозой мои персональные данные при такой покупке
Тут правила безопасности просты, но нелишне напомнить еще раз: чтобы данные не "утекли", покупайте билеты только на официальных сайтах театров и у проверенных билетных операторов. Список операторов, у которых можно без нежелательных последствий купить билет, смотрите тут.
Выручит снова и сервис "Мосбилет", который минимизирует риски того, что ваши данные попадут в чужие руки, отмечают в Депкульте.
Полный перечень культурных учреждений Москвы, при посещении которых вам точно нужен будет именной билет, включая театры и концертные площадки, опубликован здесь. Обратите внимание на официальные сайты каждого из учреждений, указанные в списке, - при покупке билета сравните их с сайтом, на котором приобретаете билет, чтобы не попасть на мошенников.